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槐荫区人社局多措并举提前实现行政审批“最多跑一次”目标

发布日期:2017-11-06访问次数: 字号:[ ]


一是提前部署,简化一个窗口。率先调整划转科室职能,将原属于区就业办职业介绍中心的审批职能划入劳动关系科,让企业和群众能够“一个窗口办事”和“一次办完多件事”。

二是及时回复,梳理“两张清单”。设立专职人员及时解答来电群众和在线网友提出的咨询问题;集中整理审批事项“一百问”,精心印制行政审批事项明白纸、山东政务服务网使用指南各500份,为群众答疑解惑提供有力依据。

三是依托网络,提高审批效率。将受理、初审、复审、办结等流程内嵌入济南市行政审批服务平台,从线下窗口受理升级为网络申报批复,让数据代替群众跑。目前,所有审批事项的网上咨询回复率和可全程网办率均已达到100%。

四是主动作为,实施人性化服务。抽调业务骨干和具有法学背景的同志作为服务专员,提供“代办”、“帮办”、“协办”服务;推出证照快递服务,减少群众来回跑、往返跑。截止目前,100%的行政审批事项已实现“最多跑一次”目标。



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